Klaidų ir pasikartojančių problemų analizė bei efektyvus jų šalinimas viešajame sektoriuje

Nuotoliniai mokymai, Visa Lietuva

08:00 - 15:30

Mokymų trukmė

Mokymai vyks 2 dienas (birželio 22 ir 29 d.)

Mokymų tikslai:

Įgalinti dalyvius sėkmingai ir laiku surasti esmines klaidų ir kitų problemų atsiradimo priežastis, bei parinkti efektyvias priemones (veiksmus) joms pašalinti naudojant 5 kodėl metodą.

Planuojamas rezultatas:

Dalyviai moka trumpai ir tiksliai apibrėžti problemą, atlikti jos esminių atsiradimo priežasčių analizę ir parinkti efektyvias priemones (veiksmus), kad problema būtų pašalinta ir nesikartotų pagal 5 kodėl metodo principą.

Sėkmingai praktikoje taikant mokymuose išmoktą metodiką mažėja pasikartojančių defektų, klaidų ir kitų problemų skaičius, taupomi įmonės/įstaigos finansiniai bei žmogiškieji ištekliai, didėja darbo našumas.

Mokymai skirti:

Vadovaujantiems asmenims (įmonės/įstaigos, skyriaus, padalinio vadovai, pavaduotojai).
Darbuotojams, atsakingiems už darbų ar paslaugų kokybę.
Auditoriams, kontrolieriams.

Dalyvių skaičius ribojamas.

Programa

2022 birželio 22 d.
08:30 - 09:00	Dalyvių prisijungimas.
09:00 - 10:30	Metodo tikslai ir taikymo principai.
10:30 - 10:45	Pertraukėlė.
10:45 - 12:00	Problemų analizė ir priemonių parinkimas.
12:00 - 13:00	Pertrauka.
13:00 - 15:00	Praktinė pasirinktos temos analizė. Dažniausiai pasitaikančios klaidos, geroji patirtis, diskusijos. Indvidualių praktinių užduočių sudarymas.
15:00 - 15:30	Individualių praktinių užduočių sudarymas. Dalyvių apmąstymai ir diskusijos.
2022 m. birželio 29 d. Atliktų praktinių užduočių analizė.
08:00 - 08:30	Dalyvių prisijungimas.
08:30 - 09:30	Savarankiškai atliktų praktinių užduočių pristatymas ir analizė.
09:30 - 09:45	Pertraukėlė.
09:45 - 10:45	Savarankiškai atliktų praktinių užduočių pristatymas ir analizė.
10:45 - 11:00	Pertraukėlė.
11:00 - 12:00	Savarankiškai atliktų praktinių užduočių pristatymas ir analizė.
12:00 - 12:30	Dalyvių apmąstymai ir diskusijos.
Lektorius - Rokas Milovanovas - organizacijų efektyvumo, strateginio valdymo ir veiklos procesų tobulinimo ekspertas. Nuo 2015 m. padeda privačioms ir viešosioms organizacijoms suprasti ir sėkmingai taikyti kokybės vadybos sistemos metodikas (Paslaugų standartai, Piliečių chartija, Bendrasis vertinimo modelis, Lean) rengia ir sertifikuoja vidinius organizacijų ekspertus, kurie geba patys savo organizacijoje gryninti problemas, tobulinti veiklą, nustatyti tikslus ir jų koreliacijas. Pastarieji užsakovai: APVA, Antakalnio poliklinika, LVPA, Finansų ministerija, Susisiekimo ministerija, Akmenės rajono savivaldybė, Vilniaus miesto savivaldybė, Šiaulių miesto švietimo įstaigos, įvairios privačios organizacijos ir kt.

Kaina

Kaina:	390 eur. vienam dalyviui.
Kaina*:	*320 eur. vienam dalyviui - užsiregistravus iki birželio 15 d.
Kaina**:	**290 eur. vienam dalyviui - užsiregistravus dviems ir daugiau dalyvių iš tos pačios įmonės / įstaigos.
Mokymų paslaugos PVM neapmokestinamos pagal PVMĮ 22 str.

Registracija baigta

Įmonės informacija

Dalyvio informacija

Pridėti dar vieną dalyvį

Komentarai

Papildoma informacija:

Turite klausimų?

+370 696 80906
info@avgo.lt; ricardas@avgo.lt

REGISTRACIJA VYKDOMA IKI birželio 17 d.

Mokymų dalyviams išduodami pažymėjimai.

Į kainą įskaičiuotas metodinės medžiagos komplektas (el. versija).

Informacija apie mokymus:

+370 696 80906, info@avgo.lt; ricardas@avgo.lt.

Organizatoriai pasilieka teisę koreguoti mokymų programą.

Registracijos vėliausiai galima atsisakyti likus 3 darbo dienoms iki renginio telefonu +370 696 80906 arba el. paštu info@avgo.lt; ricardas@avgo.lt. Vėliau pinigai negrąžinami.