Procesų optimizavimo galimybės teikiant sveikatos priežiūros paslaugas
Šiuose mokymuose nagrinėsime sveikatos priežiūros procesus – nuo pacientų registracijos, laboratorinių tyrimų iki gydytojo konsultacijos. Dalyviai susipažins su Vertės srauto žemėlapio metodu ir jo taikymu analizuojant sveikatos priežiūros įstaigose nuolat vykdomus procesus.
Mokymų metu bus identifikuojami vertę kuriantys ir vertės nekuriantys veiksmai sveikatos priežiūroje, analizuojamos dažniausiai pasitaikančios problemos (pavyzdžiui, ilgas medicininių priemonių tiekimas, ilgai užtrunkanti registracija, perteklinis pacientų vaikščiojimas įstaigoje ir pan.). Praktinėje dalyje dalyviai analizuos realius sveikatos priežiūros procesus ir ieškos sprendimų, kaip juos supaprastinti, optimizuoti ir standartizuoti.
Dalyvių prisijungimas.
Sveikatos priežiūros procesų analizė Vertės srauto žemėlapio metodu:
• Vertės srauto žemėlapio panaudojimas sveikatos priežiūros procesams analizuoti ir valdyti;
• Sveikatos priežiūros procesų (pavyzdžiui, pacientų registracija, pažymos išdavimas, medicininių priemonių pristatymas į skyrių, laboratorinis tyrimas, skiepijimas, gydytojo konsultacija ir pan.) inventorizacija ir tikslų nustatymas.
Pertraukėlė.
Vertę kuriantys ir vertės nekuriantys etapai sveikatos priežiūros procesuose:
• Vertę kuriančių (pavyzdžiui, gydytojo konsultacija) ir vertės nekuriančių (pavyzdžiui, informacijos dubliavimas, kopijavimas, perrašymas, laukimas) etapų identifikavimas;
• Švaistymų tipai sveikatos priežiūros procesuose (laukimas, vaikščiojimas, klaidos ir pan.);
• Praktiniai pavyzdžiai su konkrečių procesų situacijomis.
Pertrauka.
Sveikatos priežiūros procesų standartizavimas (standartizuoto darbo metodas):
• Sveikatos priežiūros procesų standartų parengimas ir atvaizdavimas. Kaip parengti pasirinkto proceso (pavyzdžiui, laboratorinis tyrimas ar paciento registracija) standartą;
• Dažniausiai pasitaikančios klaidos analizuojant procesus su Vertės srauto žemėlapiu;
• Praktiniai sveikatos priežiūros procesų analizės su Vertės srauto žemėlapiu pavyzdžiai.
Pertraukėlė.
Praktiniai sveikatos priežiūros procesų tobulinimo pavyzdžiai:
• Realūs sveikatos priežiūros įstaigų procesų analizės atvejai;
• Supaprastintų procesų modeliavimas.

REGISTRACIJA VYKDOMA IKI birželio 22 d.
Mokymų dalyviams išduodami pažymėjimai (el. versija).
Į kainą įskaičiuotas metodinės medžiagos komplektas (el. versija).
Informacija apie mokymus:
+370 696 80906, ricardas@avgo.lt;
Organizatoriai pasilieka teisę koreguoti mokymų programą.
Registracijos vėliausiai galima atsisakyti likus 3 darbo dienoms iki renginio aukščiau nurodytais kontaktas. Vėliau pinigai negrąžinami.