Darbuotojų išlaikymas per įsitraukimą ir efektyvią komunikaciją

Darbuotojai, kurie jaučia ryšį su savo organizacija, dirba nuoširdžiau, ilgiau lieka su organizacija ir motyvuoja kitus daryti tą patį. Darbuotojų įsitraukimas turi įtakos beveik kiekvienam svarbiam jūsų organizacijos aspektui. Darbuotojų išlaikymas yra susijęs ne tik su tiesiogine finansine nauda. Labai svarbu atsižvelgti į kiekvieną žmogų – kas jį skatina pasilikti, prisirišti prie įmonės, būti lojaliu ir atsidavusiai, efektyviai dirbti. Tuomet, kai organizacija rūpinasi savo darbuotojais, kuria bendrumą, atsižvelgia į asmeninius gebėjimus bei tikslus, stengiasi kurti įtraukiantį mikroklimatą bei palaikyti gerus santykius viduje, gali kurti stabilų kolektyvą. Darbuotojų įsitraukimas – tai darbuotojų mentalinis ir emocinis ryšys su atliekamu darbu, savo komanda, vadovu ir organizacija. Kaip tą ryšį kurti ir puoselėti? Atraskime drauge.

Kiekvienas mokymų dalyvis
• Įsigilins į komunikacijos tarp darbuotojų ir vadovų naudą bei būdus jai kurti.
• Atras abipusio grįžtamojo ryšio vertę ir būdus panaudoti šį darbuotojų įtraukimo ir išlaikymo įrankį.
• Gebės pasinaudoti savo kasdieniame darbe aptartomis idėjomis ir auginti darbuotojų įsitraukimą bei efektyvumą.

Temos
• Komunikacijos tarp vadovo ir darbuotojų nauda skatinant įsitraukimą ir produktyvumą.
Diskusija: „Su kokiais komunikavimo, darbuotojų įtraukimo ir išlaikymo iššūkiais susiduriame?“
• Kaip komunikuoti dažniau ir efektyviau, įveikiant nusistovėjusius įpročius ir intensyvią dienotvarkę?
• Kiekvieno lyderio du svarbiausi tikslai.
• Skirtingų kartų bendravimo ir bendradarbiavimo aspektai. Kaip susikalbėti?
• Abipusio grįžtamojo ryšio ir reguliarių konstruktyvių pokalbių svarba. Johari langas.
• Abipusio grįžtamojo ryšio suteikimo taisyklės.
Praktinis darbas: „Efektyvaus grįžtamojo ryšio pokalbio principai.“
• Grįžtamojo ryšio modelis: Koks tikslas? Kaip man/mums sekasi? Kas toliau?
• Kas trukdo suteikti ir priimti grįžtamąjį ryšį?
• „Paruoštukai“ grįžtamojo ryšio apsikeitimo susitikimui.
Praktinis darbas: „Ką galiu panaudoti konkrečiai savo komandoje?“
• Gebėjimas klausyti ir girdėti bei pasakyti taip, kad išgirstų.
Praktinis darbas: Kuo skiriasi klausyti ir girdėti?
• Empatijos ir atvirumo bei pašnekovo pagarbaus priėmimo svarba.