Iškalbos gebėjimų ugdymas

Vieta:

Bet kuris miestas

Kliento pasirinktoje vietoje
Data:

Trukmė:

Kaina:

Derinama individualiai

    Registracija į seminarą

    Įmonės informacija

    Dalyvio informacija

    Komentarai

    Praktika grįsti mokymai, skirti vadovams, siekiantiems stiprinti savo lyderystę, kurti motyvuojančią komandos aplinką ir ugdyti darbuotojų potencialą pasitelkiant šiuolaikinius vadovavimo metodus. Programa orientuota į ugdomojo vadovavimo (angl. coaching leadership) filosofiją, kuri vadovą mato kaip partnerį, padedantį darbuotojui augti, prisiimti atsakomybę ir pačiam rasti geriausius sprendimus.

    Mokymų tikslai:

    • Išmokti taikyti ugdomojo vadovavimo metodus kasdienėje veikloje;

    • Ugdyti gebėjimą naudoti įtraukiančius, mąstymą skatinančius klausimus;

    • Gebėti teikti konstruktyvų ir įgalinantį grįžtamąjį ryšį;

    • Mokėti skatinti komandos narių atsakomybę ir įsipareigojimą rezultatams;

    • Lavinti lyderystės kompetencijas, susijusias su komandos narių tobulėjimu, motyvacija ir įsitraukimu.

    Šie mokymai padės vadovams kurti brandesnę, labiau įsitraukusią komandą ir įtvirtinti šiuolaikišką, žmones auginantį lyderystės stilių.

    Mokymo metodai: individualios ir grupinės užduotys, praktinių atvejų analizė, teorinių metodų taikymas sprendimams išsigryninti, diskusijos, saviugdos užduotys.

    Programa
    09:00 - 10:30

    Kas yra ugdomasis vadovavimas ir kuo jis skiriasi nuo tradicinio vadovavimo?

    Ugdomojo vadovavimo principai: pagarba, įsiklausymas, savarankiškumo skatinimas;

    Vadovo, kaip ugdymo lyderio, vaidmuo organizacijoje;

    Praktinė užduotys.

    10:30 - 10:45

    Pertraukėlė.

    10:45 - 12:15

    Ugdomojo vadovavimo metodikos:

    GROW modelis: tikslų nustatymas, realybės analizė, galimybių paieškos, veiksmų planas;

    Atviro klausimų uždavimo technika:

    kaip paskatinti darbuotojų mąstymą ir kūrybingumą?

    Aktyvus klausymasis: metodai, padedantys geriau suprasti darbuotojų poreikius;

    Grįžtamojo ryšio teikimas: „iššūkio ir palaikymo“ balansas. Praktinės užduotys.

    12:15 - 13:00

    Pertrauka.

    13:00 - 14:30

    Praktiniai ugdomojo vadovavimo įgūdžiai:

    Simuliacijos: praktinės situacijos, kuriose vadovai atlieka ugdomojo vadovo vaidmenį;

    Grupinės diskusijos: dalijimasis patirtimi ir refleksija. “Role-play” užduotys: kaip spręsti sudėtingas pokalbio situacijas?

    14:30 - 14:45

    Pertraukėlė.

    14:40 - 16:00

    Ugdomojo vadovavimo taikymas kasdienėje veikloje:

    Kaip integruoti ugdomąjį vadovavimą į kasdienius vadovo veiksmus?

    Įpročių formavimas: nuolatinio tobulėjimo kultūros kūrimas komandoje;

    Strategijos darbuotojų motyvacijai didinti ir jų potencialui atskleisti;

    Individualus veiksmų planas: Dalyviai įsivertina, kaip jų vadovavimo stilių gali sustiprinti ugdomasis požiūris. Praktinės užduotys.

    Žiniomis dalinasi
    Darius Rupšlaukis
    Derybų ir pardavimų konsultantas. Dėstytojas praktikas, dirbantis klientų aptarnavimo srityje nuo 1995 m. Kūręs ir įgyvendinęs pardavimų ir klientų aptarnavimo sistemas Sankt Peterburge, Maskvoje, bei Lietuvoje. Stažavęsis klientų aptarnavimo klausimais Karlskrona, Erebru (Švedija) 1995; 1996 m., Maskva (Rusija) 1999 m., Briuselis (Belgija) 2006 m., Stambulas (Turkija) 2006 m.. Dalyvavęs kuriant pardavimų ir klientų aptarnavimo kokybės vadybos sistemas pagal ISO9001. Nuo 1999 m. skaito paskaitas, organizuoja seminarus derybų vedimo, klientų aptarnavimo, pardavimų organizavimo, pristatymų ir parodų pasirengimo, konfliktų sprendimo, komandų formavimo, tarptautinio bendradarbiavimo ir verslo etiketo temomis.
    Kaina
    Derinama individualiai
    Mokymų paslaugos PVM neapmokestinamos pagal PVMĮ 22 str.
    Papildoma informacija

    Informacija apie mokymus:

    +370 696 80906, ricardas@avgo.lt