Mokymų tikslas:

Supažindinti švietimo įstaigų atstovus su LEAN metodų taikymo praktika ugdymo, administraciniuose ir organizaciniuose procesuose. Mokymų metu nagrinėjama, nuo ko pradėti LEAN taikymą švietimo įstaigoje, kaip pasirinkti tinkamiausius LEAN metodus skirtingoms veikloms bei kokias pagrindines rizikas būtina įsivertinti planuojant ir įgyvendinant pokyčius.

Dalyviai susipažins su LEAN principų pritaikymu mokymo(si) proceso organizavime, dokumentų ir informacijos srautų valdyme, darbo krūvių planavime, paslaugų (ugdymo, administravimo, pagalbos mokiniui) efektyvinime. Bus aptariamos dažniausiai pasitaikančios LEAN taikymo rizikos, susijusios su darbuotojų įsitraukimu, pokyčių komunikacija, duomenų naudojimu sprendimų priėmimui bei per dideliu formalizavimu. Praktinių pavyzdžių ir diskusijų metu bus analizuojama, kokių rezultatų galima tikėtis – aiškesnių procesų, mažesnės administracinės naštos, geresnio laiko panaudojimo, didesnio bendruomenės įsitraukimo ir ugdymo kokybės palaikymo.

Mokymai orientuoti į praktinį pritaikomumą ir padeda formuoti nuoseklų, realistišką požiūrį į LEAN metodų taikymą švietimo įstaigose.

Mokymai skirti:

• švietimo įstaigų vadovams ir pavaduotojams;
• mokytojams, švietimo pagalbos specialistams;
• administracijos darbuotojams, dalyvaujantiems dokumentų, planavimo ir organizavimo procesuose;
• kokybės vadybos, veiklos tobulinimo, projektų ar strateginio planavimo atsakingiems asmenims;
• darbuotojams, planuojantiems ar jau įgyvendinantiems pokyčių ir procesų tobulinimo iniciatyvas.

Mokymai ypač aktualūs švietimo įstaigoms, siekiančioms mažinti perteklinę administracinę naštą, gerinti veiklos skaidrumą, efektyviau naudoti turimus išteklius ir kurti tvarią, bendruomenę įtraukiančią organizacinę kultūrą.

Mokymų tikslas:

Supažindinti ASPĮ specialistus su LEAN metodų taikymo praktika sveikatos priežiūros procesuose. Mokymų metu nagrinėjama, nuo ko pradėti LEAN taikymą organizacijoje, kokie LEAN metodai yra tinkamiausi skirtingiems sveikatos priežiūros procesams ir kur jų taikymas duoda didžiausią naudą.

Dalyviai susipažins su pagrindiniais LEAN principais, jų pritaikomumu klinikiniuose, administraciniuose ir pagalbiniuose procesuose, analizuos dažniausiai pasitaikančias kliūtis bei klaidas diegiant LEAN metodus sveikatos priežiūros įstaigose. Praktinių pavyzdžių ir diskusijų metu bus aptariama, kokių realių rezultatų galima tikėtis – procesų trukmės trumpėjimo, paslaugų kokybės gerėjimo, pacientų srautų valdymo efektyvinimo, darbuotojų įsitraukimo didinimo.

Mokymai orientuoti į praktinį pritaikomumą ir suteikia pagrindą kryptingam, nuosekliam LEAN metodų taikymui, siekiant tvarių pokyčių Asmens sveikatos priežiūros įstaigose.

Mokymai skirti:

• Asmens sveikatos priežiūros įstaigų vadovams ir padalinių vadovams;
• Gydytojams, slaugytojams, slaugos administratoriams;
• Kokybės vadybos, veiklos tobulinimo, procesų valdymo specialistams;
• Administracijos darbuotojams, dalyvaujantiems paslaugų organizavimo, pacientų srautų, registracijos, dokumentacijos procesuose;
• LEAN iniciatyvų koordinatoriams ar darbuotojams, planuojantiems pradėti LEAN taikymą įstaigoje.

Vienas dažniausiai pasitaikančių skaudulių įstaigų organizacijose – darbuotojų negebėjimas atpažinti švaistymų jo/įstaigos veiklos procesuose ar tiesiog nenoras garsiai įvardinti esamų problemų bei teikti siūlymus joms spręsti, todėl šių mokymų metu aptarsime dažniausias darbuotojų motyvacijos nebuvimo, nenoro priežastis įsitraukti į įstaigos veiklos procesų tobulinimą ir nagrinėsime priemones bei būdus, kaip to išvengti ar tai pakeisti. Mokysimės, kaip identifikuoti tikrąsias veiklos procesų problemas, o ne jų simptomus, bei kokiais metodais „užnorinti“ darbuotojus teikti siūlymus joms spręsti.

Jei įstaigos organizacinėje kultūroje ir veiklos procesuose fiksuojate bent keletą iš šių išvardintų problemų, tuomet Jums tikrai bus naudingi šie dviejų dienų praktiniai mokymai:

• darbuotojai nesupranta (nežino), kokie yra švaistymai proceso sraute ir jų nešalina, o su jais susitaiko (toleruoja) ir suformuoja „standartiškai atliekamo darbo“ įpročius;
• dažnu atveju tobulinami simptomai, tačiau nešalinamos veiklos problemos;
• už visos veiklos tobulinimą atsakingas vienas darbuotojas;
• neformuojama organizacinė kultūra, kad visi organizacijos darbuotojai teiktų pasiūlymus, kaip sumažinti švaistymus ir tobulinti veiklą.

Planuojami rezultatai:

• Dalyviai geba apmokyti savo organizacijos darbuotojus atpažinti švaistymus jų kasdienėje darbinėje veikloje, motyvuoti juos teikti pasiūlymus ir šalinti švaistymus (atsargos, transportavimas, klaidų taisymas, papildomas procesas, perprodukcija, laukimas, nepanaudotos žinios) pagal KAIZEN metodo principą;
• Sėkmingai praktikoje taikant išmoktą metodiką nuolat gerinamos visos organizacijos funkcijos ir procesai, visiems darbuotojams suteikiama galimybė asmeniškai prisidėti prie organizacijos tobulinimo, sudaroma galimybė pastebėti iniciatyvius darbuotojus, didinti jų įsitraukimą ir motyvaciją.

Mokymai skirti:

• Vadovaujantiems asmenims;
• Darbuotojams atsakingiems už veiklos organizavimą ir tobulinimą;
• Darbuotojams atsakingiems už veiklos standartizavimą;
• Darbuotojai, atsakingi už procesų srauto sudarymą ir vertinimą;
• Darbuotojams atsakingiems už darbą su personalu.

PDAV atlikimas labai svarbus užtikrinant atitiktį BDAR. Dalis duomenų valdytojų PDAV atskiroms duomenų tvarkymo operacijoms yra atlikę, tačiau daugumoje atvejų tokie PDAV nėra tinkami dėl įvairių priežasčių. Kita dalis duomenų valdytojų iš viso nėra atlikę PDAV arba PDAV nėra atlikta daliai tvarkymo operacijų, kurioms toks PDAV būtinas. Daug atvejų, kai PDAV atliekamas tik „dėl akių“.

Visa ši situacija sąlygoja neatitiktį BDAR ir dideles potencialias problemas, dėl kurių gali būti skiriamos baudos, prarasta reputacija, prarastas vartotojų/klientų pasitikėjimas, nutraukta tam tikra veikla ir pan.

Seminaro tikslas:

• Sužinoti, kas yra poveikio duomenų apsaugai vertinimas (PDAV), kokiais atvejais reikalinga atlikti  PDAV. Sužinoti pagrindines PDAV atlikimo taisykles, daromas klaidas atliekant PDAV. Sužinoti gerąsias PDAV atlikimo praktikas.
• Taip pat, sužinoti, kaip PDAV metu vertinamos rizikos, kaip vyksta rastų trūkumų šalinimas bei atitinkamų rizikų mažinimas, taip pat ką daryti kai rizikos yra per aukštos. Be to, seminaro metu bus pristatoma, kaip viduje reglamentuoti PDAV tvarką, kas turėtų atlikti PDAV ir dalyvauti jį atliekant, kaip įforminti PDAV rezultatus.

Seminaras skirtas:

• Privataus arba viešojo sektoriaus duomenų apsaugos pareigūnams;
• Už duomenų apsaugą atsakingiems asmenims;
• Darbuotojams, atsakingiems už atskirus asmens duomenų tvarkymo tikslus/operacijas;
• Įmonių/įstaigų padalinių atstovams, atsakingiems ir prižiūrintiems tinkamą asmens duomenų tvarkymą padaliniuose.

Tiek privataus sektoriaus, tiek viešojo sektoriaus įmonių ir (ar) įstaigų įsivaizdavimas apie savo tikrąjį duomenų apsaugos lygį dažniausiai skiriasi nuo realybės. Tie duomenų valdytojai/tvarkytojai, kurie duomenų apsaugai neskiria daug dėmesio, dažniausiai nuvertina galimas duomenų apsaugos problemas. O tie duomenų valdytojai/tvarkytojai, kurie į duomenų apsaugą investuoja nemažai resursų, dažnai mano, jog visos rizikos jau panaikintos ir problemos išspręstos. Taigi, tikroji atitikties BDAR situacija dažniausiai būna ne tokia. Ir vidinis atitikties BDAR auditas – tai būdas išsiaiškinti tikrąją situaciją, sužinoti aktualias dėl nepakankamos duomenų apsaugos kylančias rizikas bei jų įvertį. Seminaro metu pateikiamos rekomendacijos vidiniams atitikties BDAR auditams, nagrinėjami konkretūs pavyzdžiai, geroji ir blogoji praktikos.

Seminaro tikslas:

• Suprasti vidinio atitikties BDAR audito reikšmę, vertę ir galimybes. Sužinoti, kaip pasirengti ir organizuoti/atlikti vidinį atitikties BDAR auditą, kokias sritis ir kaip tikrinti, kokius pajėgumus pasitelkti, kaip formuluoti klausimus ir pan. Taip pat, sužinoti, kaip užtikrinti audito metu rastų trūkumų šalinimą bei atitinkamų rizikų mažinimą.

Seminaras skirtas:

• Duomenų apsaugos pareigūnams;
• Asmenims atsakingiems už duomenų apsaugą ir (ar) kibernetinį saugumą;
• Padalinių, kurie turi užtikrinti duomenų apsaugą ir (ar) kibernetinį saugumą, vadovams, įmonių ir (ar) įstaigų vadovams, pavaduotojams.

Mokymų tikslas:

Stiprinti kompetencijas tinkamai atlikti Lietuvos Respublikos vietos savivaldos įstatyme nustatytas seniūnaičių funkcijas.

Seminaro tikslai:

• Sužinoti svarbiausius finansinių ataskaitų sudarymo ypatumus;
• Sužinoti, kas slypi už finansinių ataskaitų eilučių, kokią informaciją jos pateikia, kokie būna informacijos pateikimo skirtumai ir interpretacijos ribos;
• Sužinoti svarbiausius veiklos vertinimo rodiklius, kaip jie skaičiuojami ir ką jie pasako apie įmonės finansų būklę;
• Sužinoti, kaip yra skaičiuojami svarbiausi investicijų atsipirkimo rodikliai.
• Išsiaiškinti finansų rizikos valdymo būdus.

Mokymų tikslas – ugdyti atrankos pokalbio vedimo įgūdžius, technikas ir metodikas.

Kiekvienas mokymų dalyvis:

• Supras ir mokės, kaip tinkamai išskirti ir apibrėžti atrankos kriterijus /kompetencijas, pasirinkti efektyvias ir patikimas vertinimo metodikas.
• Mokės suformuluoti ir parengti tinkamus klausimus ir praktines užduotis nustatytoms kompetencijoms.
• Praktiškai pabandys pravesti atrankos pokalbį, siekiant įvertinti turimas kompetencijas – nuo pradžios, atrankos tikslų formulavimo, iki užbaigimo.
• Praktiškai mokysis valdyti pokalbio procesą: mokės aktyviai klausinėti, klausytis, patikslinti kandidato atsakymus, esant poreikiui – kandidatą nutraukti, gauti konkrečius kandidato atsakymus, atitinkančius nustatytas kompetencijas ir klausimus.
• Turės praktinius klausimų ir praktinių užduočių pateikimo įgūdžius.
• Mokysis įvertinti pateiktus kandidatų atsakymus.
• Mokės sudaryti tinkamus atrankos pokalbio gidus.
• Prie dalomosios medžiagos gaus praktinių pavyzdžių priedą – atrankos pokalbio formą, atrankos kriterijų/kompetencijų apibrėžimo, elgesio skalių apibūdinimų pavyzdžius.